首先查询自己所使用的IE版本。
打开IE，点击菜单条上的"帮助"（Help） ,在展开的菜单里，选择最下面一条"关于Internet Explorer"(About Internet Explorer) ,在弹出的窗口中，Internet Explorer图片标题下第一行，就是有关版本信息。一般是，5.0或6.0。

A.       如果您使用的是IE 6.0版本，请按以下几个步骤启用cookie：

(1)点击菜单条上的"工具"（Tool） 在展开的菜单里，选择最下面一条"Internet选项"(Internet Options) 在打开的Internet 选项设置窗口里，顶上有一条标签栏，点击第三个"隐私"(Privacy)。在"隐私"的设置里，中间偏下有三个按钮，点击第二个按钮"高级"(Advanced) 在弹出的cookie设置窗口里，勾选如下设置：

覆盖自动cookie处理 (Override automatic cookie handling)

第一方cookie：接受 (First-party cookies: Accept)

第三方cookie：接受 (Third-party cookies: Accept)

总是允许会话cookie (Always allow session cookies)

点击按钮"确定"(OK)，关闭cookie设置窗口

点击按钮"确定"(OK)，关闭Internet 选项设置窗口

B.如果您使用的是IE 5.0版本，请按以下几个步骤启用cookie：

点击菜单条上的"工具"（Tool）

在展开的菜单里，选择最下面一条"Internet选项"(Internet Options)

在打开的Internet 选项设置窗口里，顶上有一条标签栏，点击第二个"安全"(Security)。

在"安全"的设置里，中间偏下有两个按钮，点击按钮"自定义级别"(Customized)

在弹出的安全设置窗口里，拉动上下滚动条，找到cookie设置，勾选如下设置：

允许使用存储在您计算机上的cookie：启用

允许使用每个对话cookie(未存储)：启用

点击按钮"确定"(OK)，关闭安全设置窗口

点击按钮"确定"(OK)，关闭Internet 选项设置窗口